| Q1 サイズの変更はできますか? |
もちろん可能です。お客様のお部屋のサイズに合わせて変更可能です。
幅、高さだけではなく、棚板の高さなど家具に飾られるものなどがあらかじめ決まっていて
そのサイズに合わせたいときなども、お申し付けください。 |
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| Q2 配達日の指定はできますか? |
当店では、配送にクロネコヤマトの大型荷物専用の便を利用しています。
こちらは、日にち指定ができます。ただし、配達時間の指定は地域により不可が異なります。お問い合わせください。
あらかじめ、希望の配達日がございましたらお早めにご連絡ください。
また、商品の発送の数日前に発送予定日のご連絡を差し上げますのでその際に到着日のご希望が
ございましたらご指定ください。 |
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| Q3 奥行きとは、どの部分のサイズのことですか? |
記載しているサイズの奥行はその家具の一番大きな部分の奥行のことです。
カップボードでしたら、キャビネットの天板の奥行になります。
そのため、扉の中の奥行は記載しております天板の奥行よりも小さくなります。 |
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| Q4 電化製品を置きたいのですがコンセントの穴をあけてもらえますか? |
| お開けする場所をご指定いただければ、無料でお開けいたします。 |
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| Q5 ハートの切り抜きなしにできますか? |
| ハートの切り抜きはなしに変更可能です。(無料) |
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| Q6 配達はどんなふうにして送られてくるのですか? |
(小家具を除く)
Woody Annの配送は玄関先までのお届けではなく、お部屋への搬入・ 梱包資材の片付けまでをさせていただきます。
重い家具を2階に設置する場合や女性の方もラクラク安心です。
その他、家具の吊り上げ・吊り下げもさせていただきます。(別料金)
お気軽にお問い合わせください。
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| 配送業者の方に丁寧に梱包していただいて、お客様の元にお届けいたします。 |
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| Q7 組み立てや塗装などは自分でするのでしょうか? |
Woody Annの家具は全て塗装済の完成品。届いたその日からすぐにお使い頂けます。
ただ、カップボードは上下に2分割でお届けしますので裏についています金具でカチッと上下を固定していただくだけですぐにご使用いただけます。
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| Q8 カップボードのキャビネット部分だけ購入できますか? |
| キャビネット部分だけご注文いただけます。価格は、それぞれお見積させていただきますのでお問い合わせください。 |
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| Q9 キャビネットの中の棚板を追加できますか? |
| キャビネットの中の棚板は追加できます。サイズにより価格はお見積させていただきます。 |
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